Política de Privacidade

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como o site Utilo – Ferramentas Online (doravante "Utilo" ou "Site") coleta, usa, armazena e compartilha as informações pessoais e de navegação dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

2. Dados que coletamos

Coletamos dados em duas categorias principais:

• Dados técnicos e de navegação: endereço IP (anonimizado quando aplicável), tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, horários de acesso, duração da visita e outros logs de servidor;
• Dados fornecidos voluntariamente: informações que você enviar via formulário de contato ou e-mail (por exemplo, nome e e-mail para atendimento).

3. Finalidades do tratamento

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:

• manter e operar o Site;
• analisar e melhorar a experiência do usuário (estatísticas e métricas);
• diagnosticar e corrigir erros;
• responder a solicitações, dúvidas e contatos enviados via formulário ou e-mail;
• exibir anúncios, caso o Site utilize redes de publicidade, respeitando as preferências e legislações aplicáveis.

4. Base legal

O tratamento de dados pessoais pelo Utilo apoia-se nas bases legais previstas na LGPD, incluindo, quando aplicável: execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse para fins de funcionamento e segurança do Site, e consentimento do titular para finalidades específicas (ex.: cookies de marketing).

5. Cookies

O Site utiliza cookies e tecnologias similares para proporcionar funcionalidades essenciais, manter preferências do usuário e coletar métricas de uso (por exemplo, Google Analytics). Você pode limitar ou bloquear cookies por meio das configurações do seu navegador; entretanto, isso pode impactar a funcionalidade do Site.

6. Compartilhamento de dados

O Utilo pode compartilhar dados com provedores e parceiros que prestam serviços de hospedagem, monitoramento, análise e publicidade (por exemplo, provedores de analytics e serviços de nuvem). Tais parceiros atuam como processadores de dados e estão contratualmente obrigados a proteger as informações e a utilizá-las apenas para as finalidades acordadas. Não vendemos dados pessoais a terceiros.

7. Retenção de dados

Mantemos logs técnicos e dados de análise pelo período necessário para cumprir com finalidades legítimas (normalmente alguns meses). Dados de contato que você enviar serão mantidos enquanto necessário para atendimento, cumprimento de obrigações legais ou até que você solicite a exclusão.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, divulgação, alteração ou destruição. Contudo, nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico é totalmente seguro; por isso, recomendamos cautela no envio de informações sensíveis.

9. Direitos dos titulares

De acordo com a LGPD, você tem direitos em relação aos seus dados pessoais, incluindo, quando aplicável:

• confirmar a existência de tratamento;
• acessar os dados;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários;
• sacar e portabilidade dos dados;
• revogar consentimento e solicitar a eliminação dos dados tratados com base em consentimento.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@utilo.com.br.

10. Transferência internacional de dados

Caso haja transferência de dados para provedores localizados fora do Brasil, serão adotadas salvaguardas adequadas (contratos, cláusulas contratuais padrão ou outras medidas) para garantir proteção compatível aos requisitos da LGPD.

11. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos verificar a data de "Última atualização" no início desta página. O uso continuado do Site após a publicação de alterações constitui aceitação das novas condições.

12. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações relacionadas a privacidade ou para exercer seus direitos, envie um e-mail para:
contato@utilo.com.br

13. Disposições finais

Caso alguma disposição desta Política seja considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão vigentes e aplicáveis.